Студия КиберделоМенюВыбрано 0
Каталог · Запуск и развитие проекта

Путь клиента в вашем продукте

Помогает связать страницы и действия в понятный маршрут.

от 90 000 ₽ за первый этап

Иллюстрация услуги «Путь клиента в вашем продукте». Каждый шаг ведёт к нужному действию.

Что входит в стартовую стоимость

Один пользовательский путь до 10 шагов: страницы, сообщения, действия команды, ошибки и незавершённые состояния, схема и критерии проверки.

От чего зависит итоговая цена

  • Количество ролей и параллельных путей
  • Ошибки, возвраты и ветвление сценария
  • Наблюдения, интервью и проверка с пользователями
Сторонние сервисы и регулярные расходы

Подбор и вознаграждение участников исследования оплачиваются отдельно при необходимости.

Как получить точную оценку?

Расскажите, какой результат нужен, что уже есть и с какими системами предстоит работать. Согласуем объём, материалы на выходе и стоимость до начала работ. Если услуги пересекаются, оценим общий проект без повторного расчёта одной и той же работы.

Проследим путь человека от первого знакомства до нужного результата. Уточним вопросы на каждом шаге, содержание экранов и действия команды, затем уберём места, где человек теряет направление.

Когда это пригодится

Сайт, кабинет и сообщения работают отдельно, а клиенту приходится догадываться, куда идти и что делать дальше.

Что входит в работу

  • Карта шагов и вопросов клиента
  • Связь страниц, сообщений и рабочих действий
  • Разбор незавершённых и ошибочных состояний
  • Согласованный маршрут и критерии его проверки

Что вы получите

Описание целого пути клиента с конкретными переходами и ответственными. Оно помогает согласовать интерфейс, содержание и работу команды.

Что нужно от вас

  • Текущие страницы и способы общения
  • Примеры путей клиентов и возникающих вопросов
  • Основное действие и ответственные участники

Как договоримся о работе

Сначала обсудим вашу задачу и исходные материалы. Зафиксируем функции, этапы, результат и критерии готовности. Стартовая цена относится к описанному первому этапу. Итоговая оценка зависит от нужных функций, интеграций и материалов; согласуем её до начала работы.

Услуга может быть самостоятельной частью проекта или работать вместе с другими решениями. Выберите нужные позиции — в заявке увидим их общий состав.

Посмотрите направление целиком

Запуск проектаСайты и веб-приложения

Что можно добавить рядом

Эти услуги тоже относятся к направлению «Запуск и развитие проекта». Их состав можно обсудить вместе.

Все 70 услуг
Роман Стружук

Студия Кибердело

Роман Стружук · заявка в команду

Расскажите о задаче. В конце вы проверите ответы и отправите заявку Роману.

Можно написать напрямую: Telegram @rstruzhuk

Помощник студии

Подбор по каталогу · найдём вашу сферу

Привет! Помогу найти, чем студия Кибердело может быть полезна. В какой сфере работает ваш бизнес и что хотите создать или улучшить?
Написать напрямую

Подбор по страницам сайта. Контакты оставьте отдельно в форме заявки.