1С и МойСклад
Заказы, товары, остатки, контрагенты и документы. Согласуем, какая система хранит основные данные и как изменения попадают в остальные.
Ваши программы могут работать вместе.
Когда данные переносят из окна в окно, можно связать системы и оставить сотруднику те действия, где нужно его решение.
Расскажите, что хотите создать или улучшить.
Как может выглядеть единая картина бизнеса
Пример сценария объединения учёта, склада и продаж. Цифры в ролике демонстрационные; источники, правила и состав отчёта определяем вместе с вами.
Что можно соединить.
Ниже возможные направления подключения. Для вашего проекта проверим доступные способы обмена, версии программ и действующие правила работы.
CRM, сайт и Telegram
Контакт и запрос сохраняются вместе. Ответственный получает уведомление, видит статус и историю обращения.
Оплата и доступ
Подтверждённая операция может открывать курс, подписку или раздел кабинета. Отдельно проверяем повторный ответ, возврат и состояние ожидания.
Таблицы, документы и AI
Можно извлекать сведения, готовить черновики и собирать отчёт по согласованным источникам. Важные действия проходят предусмотренную проверку сотрудника.
Пример: от продажи к понятным цифрам.
Допустим, заказы находятся в CRM, товар учитывается в МоёмСкладе, а счета ведутся в 1С. Такой сценарий можно спроектировать под доступные данные компании.
Собрать операции
Определим связь заказа, оплаты и товара. Для каждого источника сохраняем время обновления и результат передачи.
Посчитать по вашим правилам
Согласуем, что означает продажа: заказ, отгрузка или полученная оплата. Возвраты и отмены учитываются по тем же правилам.
Объяснить и показать
На экране можно вывести продажи за период и остатки. AI-помощник подготовит пояснение, опираясь на рассчитанные показатели.
Аналитика бизнеса →Как подключаемся к работающей архитектуре.
Начинаем с карты действующих систем и одного процесса. По ней выбираем границу первого изменения.
Согласовать действие
Кто запускает процесс, какие сведения он передаёт и какой результат должен получить. На примере обычной операции легче увидеть пропуски.
Разобрать исключения
Что делать при недоступной программе, повторном событии или неполных данных. История обмена должна позволять найти и продолжить конкретную операцию.
Проверить запуск
Сначала проверим типовые действия и исключения. Порядок включения и доступы согласуем с владельцем ваших систем.
Что нужно для разбора.
Список программ и их версии, пример документа или заказа, описание ручного переноса и контакт человека, который знает этот процесс. На первом обсуждении достаточно показать работу на экране.
Связанный собственный кейс
В BMC платёжные сценарии, Telegram и кабинеты связаны с общей архитектурой продукта. Конкретный обмен с 1С или МоимСкладом оценивается отдельно для вашей компании.
Посмотреть BMC →Какие данные ваша команда переносит вручную?
Назовите две программы и покажите один пример передачи. Разберём, какой обмен нужен и что должно происходить при ошибке.
Начнём с вашей задачи.
Ответьте на несколько вопросов в форме. Роман получит описание проекта и ваш контакт для связи.