Клиент видит товар, которого уже нет
Можно настроить обновление наличия и согласовать правила резерва. Покупателю показывается доступность, а сотрудник видит, откуда получены данные.
Продажи идут. А данные успевают за ними?
Можно собрать заказы, товары и оплаты в понятный процесс, чтобы команда видела актуальное состояние продажи.
Расскажите, что хотите создать или улучшить.
Где теряется время.
В магазине, оптовой компании или небольшом бренде один заказ может пройти через сайт, чат, таблицу и учётную программу. На каждом переносе приходится проверять данные заново.
Заказ приходится вводить повторно
Данные покупателя и состав заказа можно передавать из магазина в рабочую систему. Статусы помогают понять, что уже принято, оплачено или отправлено.
Отчёт собирают из нескольких файлов
Можно объединить продажи, оплаты и остатки. Для показателей определяем правила расчёта, чтобы возврат или неоплаченный счёт учитывался правильно.
Как может выглядеть готовый сценарий.
Это варианты разработки под ваш бизнес. Подключение 1С, МоегоСклада и CRM согласуем после изучения действующих систем.
От каталога до заказа
Покупатель находит товар, выбирает вариант и оформляет заказ. Команда получает состав, контакт и следующий шаг.
Интернет-магазин →От заказа до учёта
Обмен передаёт нужные данные, проверяет результат и сохраняет историю. Если операция не прошла, ответственный получает понятное уведомление.
Интеграции →От операций до решения
Руководитель видит продажи за период и товары, требующие внимания. AI-помощник может подготовить пояснение с опорой на эти данные.
Отчёты и аналитика →Что покажем и что попросим на старте.
Для знакомства с подходом можно посмотреть собственный каталог WHIEDA: как большой ассортимент собран в единый материал. Обмен со складом и торговые операции проектируются отдельно под вашу компанию.
Пример подачи ассортимента
В кейсе WHIEDA показан каталог на 127 страниц. Такой материал можно использовать для знакомства с товарами и подготовки продуктовых страниц.
Посмотреть каталог →Материалы для первого разбора
Название и версия учётной системы, пример заказа, путь его обработки и список каналов продаж. Начать можно с одного товара и одного типового заказа.
Какой участок продаж хочется упростить первым?
Напишите, где сейчас ведёте товары и заказы. Разберём один процесс и определим полезный объём первого выпуска.
Начнём с вашей задачи.
Ответьте на несколько вопросов в форме. Роман получит описание проекта и ваш контакт для связи.