Сейчас
Посадка, меню и время подачи согласованы в разных версиях документов.
Сценарий для бизнеса
Банкетные службы: AI, автоматизация и разработка
Посадка, меню и время подачи согласованы в разных версиях документов.
Управляющий заведением, собственник кухни или небольшой команды. Направление работы: банкетные службы.
Какой процесс можно собрать.
Посадка, меню и время подачи согласованы в разных версиях документов. Первый сценарий можно построить так: план банкета → рассадка → тайминг подачи → закрытие заказа. В рабочей карточке связываем «список гостей», «план столов», «тайминг», чтобы при передаче задачи следующий участник видел нужные сведения и состояние операции.
Предлагаемый первый этап
Согласованный путь «план банкета → рассадка → тайминг подачи → закрытие заказа» виден в одной рабочей карточке. Сведения «список гостей», «план столов», «тайминг» передаются вместе с её состоянием. Это предлагаемый формат первого этапа; состав уточняется по вашим правилам.
Рабочий путь: план банкета → рассадка → тайминг подачи → закрытие заказа.
план банкета
Собрать входные сведения: список гостей, план столов, тайминг.
рассадка
Показать состояние «рассадка» и нужное действие ответственному. Передать сведения из предыдущего шага вместе с карточкой.
тайминг подачи
Показать состояние «тайминг подачи» и нужное действие ответственному. Передать сведения из предыдущего шага вместе с карточкой.
закрытие заказа
Зафиксировать результат и оставить историю для следующего обращения.
Какие сведения нужны.
В карточке процесса
- список гостей
- план столов
- тайминг
На примере проверим, где заполняется каждое поле и кто отвечает за его изменение.
Где данные могут храниться
- iiko
- r_keeper
- POS
- сайт
- Telegram
Выберем ваши действующие источники. Способ подключения определим после просмотра версии, данных и прав доступа.
Что можем сделать под этот сценарий.
AI-помощник с понятными источниками
Собрать поиск и черновики ответов по темам «список гостей», «план столов», «тайминг». Проверим реальные вопросы команды: помощник должен находить согласованный материал, показывать источник и передавать вопрос ответственному, когда данных недостаточно.
Материал для проверки: Ответ или черновик с источником по материалам направления «Банкетные службы».
Рабочий экран: план банкета → закрытие заказа
Разработать форму или кабинет для этого пути. Поля «список гостей», «план столов», «тайминг» связаны с одной карточкой; пользователь видит текущий шаг и доступное действие. Роли определим по вашей работе.
Материал для проверки: Карточка с этапами «план банкета», «рассадка», «тайминг подачи», «закрытие заказа» и историей изменений.
Передача данных между шагами
Связать переход «план банкета → рассадка» с назначением ответственного. Важные согласования остаются отдельным действием. Повторное событие и неполный набор «список гостей», «план столов», «тайминг» проверяются на тестовом примере.
Материал для проверки: Уведомление и связанная запись без повторного ввода согласованных полей.
Схема банкета и последовательность подачи
Подготовить сайт, презентацию или ролик с таким объяснением: схема банкета и последовательность подачи. Используем ваши материалы и покажем человеку последовательность «план банкета → рассадка → тайминг подачи → закрытие заказа» до обращения.
Материал для проверки: Материал под согласованную аудиторию и место просмотра.
Как объяснить ваш продукт
Показать то, что трудно рассказать.
Схема банкета и последовательность подачи
Этот материал можно использовать на сайте, в предложении клиенту, в презентации или в коротком ролике. Сначала согласуем, что зритель должен понять, затем подготовим кадры и подходящие форматы.
Посмотреть возможности продакшна →
По чему оценим готовность.
До начала согласуем пример, исходное состояние и критерии. Числа для сравнения берём из вашей работы.
- На одном согласованном примере проверить, что «список гостей», «план столов», «тайминг» сохраняются от шага «план банкета» до шага «закрытие заказа».
- Измерить время прохождения «план банкета → закрытие заказа» в текущем и новом процессе при одинаковой задаче.
- Сравнить число повторных уточнений по данным «список гостей», «план столов», «тайминг» и разобрать причины каждого пропуска.
- Срок подтверждения заказа
- доля заказов с полным составом
- совпадение статусов кухни и выдачи
Похожий опыт, который можно посмотреть.
Здесь собственные проекты студии. В описаниях указано, какая часть опыта относится к обсуждаемой задаче.
Каталог WHIEDA
В собственном проекте собраны продуктовые материалы и каталог на 127 страниц. Похожая часть задачи: представить большой ассортимент и помочь человеку найти нужный продукт.
Посмотреть устройство проекта →Работаем с вашей задачей, а не с набором модных слов.
Вы обсуждаете процесс с Романом Стружук — человеком, который собирает архитектуру, интерфейсы и интеграции. В собственных проектах студии уже соединены кабинеты, обучение, Telegram и платежи. На вашем примере определим, какая часть этого опыта подходит, и выберем первый этап.
Если у нас уже есть программа или учёт?
Начнём с действующих источников: iiko, r_keeper, POS, сайт, Telegram. Проверим, где находятся список гостей и план столов, какие сведения можно получать и записывать. Существующую программу можно связать с новым интерфейсом или помощником, если её версия и права доступа позволяют нужный обмен.
Что входит в первый этап?
Один согласованный путь: план банкета → рассадка → тайминг подачи → закрытие заказа. В состав войдут нужные поля, действия ответственных, состояния и проверка на вашем примере. В предложении отдельно перечислим разработку, подключение данных, подготовку материалов и то, что требует участия вашей команды.
Какие расходы будут после запуска?
Хостинг, используемые платные сервисы и API моделей, сопровождение и новые изменения обсудим отдельно от разработки. В оценке покажем, какие расходы относятся к вашему сценарию и от чего зависит их размер. Сначала проверим объём обращений, число пользователей и доступные источники.
Начнём с одного примера.
Покажите один пример, где нужны «список гостей», «план столов», «тайминг», и текущий путь «план банкета → рассадка → тайминг подачи → закрытие заказа». По нему определим, что включить в первый этап, кто принимает результат и какие сведения должны сохраниться.